Fretes

Atualmente trabalhamos com três modalidade de fretes:
       

* FRETE GRÁTIS: Entregamos com frete grátis em toda São Paulo Capital, pedidos com valores acima de R$ 100,00 (cem reais).

* ENTREGAS FORA DE SÃO PAULO-CAPITAL: Temos como parceiros a Transportadora Montone que garante a sua entrega de maneira rápida e segura.  

* RETIRA NA LOJA: O comprador poderá retirar a mercadoria em uma de nossas lojas físicas em São Paulo caso haja a disponibilidade do produto ou agendar uma coleta com uma transportadora que será paga pelo cliente. 
  

Como posso devolver ou trocar o produto comprado na Loja Virtual?

Garantir a satisfação e o bem estar de nossos clientes faz parte da missão da Equipágua. Para que seus direitos sejam respeitados, criamos uma “Política de Troca ou Devolução” com base no Código de Defesa do Consumidor. Caso não tenha ficado satisfeito com o produto que recebeu, garantimos total reembolso de suas despesas ou a troca do produto exceto produtos com o lacre violado (em até 7 dias da data de entrega), siga os passos abaixo:

1º) Caso encontre ou note alguma avaria no ato da entrega, recuse o produto e notifique imediatamente nossa central de atendimento pois não aceitaremos produtos danificados, mesmo em decorrência do transporte.

2º) Só receberemos o produto se o mesmo estiver em sua embalagem original acompanhado pela primeira e terceira vias da Nota Fiscal.

LEMBRE-SE A NOTA FISCAL É A SUA GARANTIA DE TROCA!

Após os passos acima, adote uma das alternativas abaixo:

I-) Para efetuar a troca por meio da LOJA VIRTUAL, registre sua troca clicando no botão CONTATOS na página da Loja Virtual Equipágua, ou envie um e-mail para vendas@equipagua.com.br, que um de nossos consultores entrará em contato para combinar a melhor forma de trocar o produto.

II-) Para efetuar a troca em uma das lojas Equipágua, basta levar os produtos devidamente embalados, acompanhados da 1º e 3º vias da Nota Fiscal até a loja de sua preferência.

Informamos ainda que toda operação de troca está sujeito à disponibilidade em estoque.

Aproveite para fazer comentários, críticas, tirar dúvidas, dar dicas ou sugestões.

Produtos não encontrados

Temos um grande mix de produtos que ainda não foram cadastrados para comércio eletrônico, caso tenha interesse em consultar ou adquirir algum produto específico envie um e-mail para vendas@equipagua.com.br

Localização

Varejo: Avenida Morumbi, 7930, brooklin, São Paulo. 


Atacado: Avenida Damasceno Vieira, 84, Vila Mascote, São Paulo  

   
Métodos de Pagamento

Você pode efetuar o pagamento de seus pedidos nos cartões de crédito VISA, MASTERCARD, DINERS, Redecard em até 3X sem juros com o valor mínimo do pedido de R$ 200,00

Ou ainda, optar por pagamento através de Boleto Bancário ou tranferência para correntistas itaú.